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Le 4 mai 2020

Flash Covid-19 – Reprise de l’activité



Mesdames, Messieurs,

Chères clientes, chers clients,

Dans le contexte inédit que nous connaissons, nous avons en permanence adapté notre organisation pour répondre à nos deux objectifs majeurs :

  • Respecter les dispositions gouvernementales, avec pour priorité, la sécurité de TOUS : la vôtre et celle de nos collaborateurs.
  • Continuer à assurer un service minimum pour vous accompagner dans votre activité et, comme le souhaite le gouvernement, maintenir notre économie en ordre de marche.

Afin d’accompagner votre reprise, nous renforçons notre dispositif à compter du lundi 4 mai. Notre organisation est la suivante.

Notre boutique en ligne :

Comme vous, afin de lutter contre la propagation du virus nous continuons de limiter tout contact « présentiel » au niveau de nos conseillers commerciaux.

C’est pourquoi nous vous proposons de concentrer l’ensemble de vos achats sur notre boutique en ligne https://eshop.wurth.fr/

Cette boutique est accessible à partir de vos PC ou par le biais de notre application mobile.

Pour tout renseignement utile notre « chat » reste ouvert pour vous accompagner dans vos démarches (du lundi au vendredi de 8h à 17h).




Nos Magasins :

143 magasins sont désormais ouverts (liste à jour sur notre eshop), en respectant les mesures barrières grâce à un fonctionnement en mode « DRIVE-IN ». Nous élargissons à partir de ce lundi 4 mai nos horaires d’ouvertures :
7H30 – 12H00 et 13H30 – 16H00 du lundi au vendredi




Nos livraisons :

Dans ce contexte perturbé, nos partenaires de transport ont pu être perturbés. La situation s’est aujourd’hui nettement améliorée. Nous vous demandons toutefois de faire preuve d’indulgence et de compréhension dans les cas où une livraison demeurerait retardée.

Nous sommes persuadés, qu’ensemble, et en œuvrant de la sorte, nous pourrons continuer à vous accompagner, tout en continuant de lutter activement contre le Covid-19.

 

Prenez soin de vous ainsi que de vos proches !

 

A très bientôt,

 

La Direction de Würth France



PS : une collaboratrice reste à votre disposition pour gérer l’ensemble de vos besoins de financement